«Банкамат выдаў такія даляры, што ў абменніку не хацелі мяняць»
10- 14.03.2025, 19:12
- 7,932

У банку паспрабавалі апраўдацца.
У рэдакцыю «Онлайнера» напісала чытачка, якая зняла ў банкамаце 700 даляраў. Праз два дні яна адправілася з гэтай сумай у аддзяленне іншага банка, каб пакласці грошы на картку.
Гісторыя адбылася ў Салігорску.
- Ніводную купюру не прынялі пад маркай неплатаздольнасці банкнот (плямы, свячэнне ва ўльтрафіялеце, пацёртасці), - апісвае жанчына свой паход у абменнік.
Тады яна звярнулася ў «Банк ЗГБ», у банкамаце якога здымала валюту. Там прапанавалі залічыць грошы на валютную картку або абмяняць іх на беларускія рублі існым курсам.
- Работнікі сцвярджалі, што патрабаванні да даляравых купюр у банках аднолькавыя. Чаму ж тады іх не прынялі ў іншым банку?
Журналісты папрасілі «Банк ЗГБ» пракаментаваць сітуацыю і растлумачыць, якія правілы дзейнічаюць, калі ў кліента ўзніклі пытанні да валюты, выдадзенай у банкамаце. Вось атрыманы адказ:
«ВТБ» (Беларусь) уважліва сочыць за якасцю банкнот, якія выдаюцца. Усе банкноты ў нашых прыладах самаабслугоўвання праходзяць абавязковую праверку на сапраўднасць і аплатнасць у адпаведнасці з устаноўленымі стандартамі міжбанкаўскага пагаднення.
Калі выдадзеныя банкноты не былі прынятыя ў іншым банку, мы гатовыя разгледзець кожны выпадак індывідуальна. Паслуга па замене банкнот у замежнай валюце ў банку адсутнічае».